グランドケンネル 〒176-0012　東京都練馬区豊玉北４-２２-３ 営業時間　AM10:30〜PM18：30 （火曜定休・トリミングは水曜定休） TEL 03-3992-4111
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一時預かりからお泊りまで大切なワンちゃん、ネコちゃんを心を込めて サポート致します。 年中無休なので長期連休(GW・お盆)年末年始等、安心してご利用下さい。 また、トリミングも行っておりますのでお預かり中やお迎え時の トリミングも可能です。 長期ご宿泊の際にはシャンプー無料等のサービスも充実しております。 下記のご利用の際にはお断りさせて頂く場合もございます。 ・持病がある子　・てんかん　・体調不良　・12歳以上の子 ※HP上の規約をご確認の上、ご利用いただきます様お願い致します。 ホテルルーム紹介     スタンダード W88×D62×H57cm (内寸目安)　 レギュラーサイズトイレ・ベッドが置ける 小型犬ワンちゃんサイズ   デラックス W78×D106×H73cm (内寸目安) スタンダードより少し広々中型ワンちゃんサイズ          　 キャットルーム W85×D59×H100cm (内寸目安) 上下運動が好きな段付きネコちゃん専用ケージ     規約 ・狂犬病ワクチン、混合ワクチンの予防接種は期限内ですか？ →体調等が理由で接種を行えない場合、お客様の責任下で ご了承頂いた上、ご利用可能とさせて頂きます。　 何か生じた場合、当店では一切責任は負えません。　 ・ノミ、ダニ、フィラリア予防はしていますか？　 →お預かり中にノミダニが多数発生した場合駆除料金がかかる事がございます。 ・病気やケガ無く健康な状態ですか？　 →持病がある子、ご心配な事がある場合は些細な事でもご相談下さい。　 環境の変化により悪化の恐れがあると当店で判断した場合、ご利用をお控え願います。 【お預かり条件】 ・3か月以上である事　・発情中(生理中)、妊娠中の子はお預かり出来ません。 ・マーキング癖のある子はマナーパンツをご持参下さい。 　お手持ちがない場合当店にてご用意致します。(追加料金として1日￥350頂きます) 【ご用意して頂きたい物】　　 ・いつもあげているごはん(日数分)　、おやつ等 ・お気に入りのおもちゃ、においの付いたタオル、ブランケット等 　(返却時には洗濯して返却しますが汚れても構わない物でお願い致します)　　 ・首輪、リード、ハーネス等(お散歩は基本1日2回です)　　 ・初回ご利用の方には飼い主様の身分証のご提示をお願いしております。 【チェックイン＆チェックアウト】　　 ・営業時間　10:30〜18:30　　　 ※　営業時間外のお預かり、お迎えについては可能な限り対応致します。 　　　(その際、別途料金がかかります) 時間外対応時間　　(9:30〜10:30/18:30〜21:00 ￥550/時間)　　 ご希望に添えない場合もございますので事前にご予約下さい。 ・お預かりした時間から1泊24時間と計算しての料金となります。 　お迎え時間30分経過しますと一時預かりの￥800を延長料金として頂きます。 ・ご連絡なくお迎えが閉店時間を過ぎた場合、ホテル扱いとさせて頂きます。 【延長・キャンセル規定】 ・宿泊期間延長の場合、期間内に必ずご連絡下さい。 ・ご連絡なしにお迎え日より1週間経過した場合、ペットの所有権を 　放棄したものとみなします。その場合でもホテル料金等の費用を請求させて頂きます。 ・ご予約より30分以上ご連絡がない場合、キャンセルとさせて頂きます。 ・ご連絡無しにキャンセルが続きますと他のお客様のご迷惑となりかねますので 　次回以降のご予約をお断りさせて頂く場合もございます。 【免責事項】 ・お預かりをさせて頂く際には万全を期しますがお預かり中、慣れない環境等で 　体調を崩す事も考えられます。その際の病院代はお客様のご負担となります。 ・帰宅後、安心して体調を崩す事もございます。1〜2日は安静にお願いします。 　尚、万が一体調が急変した場合でも当方はその責任を負いかねます。 【緊急時の対応について】 ・緊急時にはお客様には必ずご連絡を差し上げますので 　繋がる番号、もしくは代理人様の番号をお知らせ下さい。
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